Whoppah travaille avec le fournisseur de services de paiement Stripe pour gérer les flux financiers sur Whoppah. En tant que place de marché, nous sommes tenus de faire transiter les flux de paiement — c'est-à-dire la réception du paiement de l'acheteur, la retenue de ce paiement, puis le versement au vendeur — par une institution financière agréée à cet effet.

C’est le cas de Stripe, une entreprise autorisée et supervisée par l'Autorité des marchés financiers et la Banque des Pays-Bas. Cela signifie pour vous, en tant que vendeur, que Stripe a besoin de données personnelles pour pouvoir effectuer des paiements. Cela nous permet de nous conformer à la réglementation néerlandaise.

Stripe ne peut effectuer le paiement que si toutes les informations de votre compte sont correctement renseignées. Cela implique également que le paiement est soumis à un certain délai, défini par Stripe.

Stripe prévoit un délai de 5 jours pour effectuer le paiement, dès que l'acheteur confirme la réception de l'article en bon état, ou automatiquement après 10 jours si l'acheteur ne se manifeste pas.