Diese Datenschutzerklärung gilt für alle (mobilen) Websites, (mobilen) Anwendungen und/oder (Plattform-)Anwendungen von Whoppah B.V. (im Folgenden auch "wir" oder "uns" genannt). Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir als Verantwortlicher Daten, die sich auf dich beziehen oder dich identifizieren ("personenbezogene Daten"), in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung ("DSGVO") erheben, teilen, nutzen und/oder anderweitig verarbeiten. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Websites oder Dienste Dritter, auf die auf unserer Plattform verwiesen wird.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um die Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften zu gewährleisten. Wir empfehlen dir daher, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu konsultieren, damit du über eventuelle Änderungen auf dem Laufenden bist. Feiere mit uns die Schönheit von Second-Hand-Design!
Wer sind wir? Whoppah B.V. De Entrée 230 1101 EE Amsterdam The Netherlands E: support@whoppah.nl
Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir und zu welchem Zweck?Whoppah bietet eine Plattform an, die über eine (mobile) Website und -Anwendung zugänglich ist und auf der (gebrauchte oder Second-Hand-) Produkte zum Verkauf oder zur Versteigerung angeboten werden können. Dabei erleichtert Whoppah auch damit verbundene Dienstleistungen wie Zahlungen, Bewertungen und/oder Lieferungen. In den meisten Fällen erhalten wir die personenbezogenen Daten direkt von dir, z. B. wenn du Kontakt mit uns aufnimmst, unsere Plattform besuchst oder ein Whoppah-Konto erstellst, um unsere Dienste nutzen zu können. Das erklären wir im Folgenden näher.
Whoppah-KontoUm unsere Dienste nutzen zu können, musst du als Nutzer ein Whoppah-Konto erstellen. In diesem Zusammenhang fragen wir folgende personenbezogene Daten ab:
Optional ist es möglich, dein Geburtsdatum, Foto und/oder Interessen und Vorlieben anzugeben. Außerdem können gepostete, angesehene und gespeicherte Anzeigen und/oder Suchanfragen sowie frühere Bewertungen in deinem Whoppah-Konto sichtbar sein.
PlattformbesucheWenn du unsere Plattform besuchst oder dich in dein Whoppah-Konto einloggst, verarbeiten wir die IP-Adresse und Daten des (mobilen) Geräts, mit dem du unsere Plattform besuchst, wie z. B. Geräte- oder Browsertyp. Soweit du deine Einwilligung dazu erteilt hast, verarbeiten wir auch die Standortdaten deines (mobilen) Geräts. Dies dient vor allem dazu, die Lieferung eventuell gekaufter oder verkaufter Produkte zu erleichtern, aber auch dazu, standortbezogene, relevante Anzeigen schalten zu können. Auch wenn du Kontakt mit uns aufnimmst (per E-Mail, Chat oder auf andere Weise), verarbeiten wir personenbezogene Daten, um deine Frage oder Beschwerde bearbeiten und/oder die Plattform weiterentwickeln und verbessern zu können.
Marketing und KommunikationWenn du ein Whoppah-Konto hast, werden wir dich auch über neue Dienste oder Funktionen innerhalb der Plattform und die Verfügbarkeit von Upgrades oder neuen Versionen der Plattform informieren. Dies geschieht unter anderem durch den Versand von Online-Newslettern. Es ist jederzeit möglich, sich über einen "Abmelden"-Link in der betreffenden E-Mail von solchen Newslettern abzumelden. Wenn du in deinem Konto bestimmte Interessen und Vorlieben angegeben hast, z. B. ein Produkt, das du suchst, werden wir dich auch über (potenziell) interessante Anzeigen oder Produkte informieren, sofern du deine Einwilligung dazu erteilt hast. Auf diese Weise werden angezeigte Anzeigen auf der Grundlage deines Suchverhaltens, deiner Interessen, (Stil-)Vorlieben und dergleichen personalisiert. Auf dieser Basis können wir dir gezielte (potenziell) interessante Anzeigen anzeigen, ob innerhalb eines bestimmten Standorts oder nicht, und besser auf deine Wünsche eingehen.
Google AnalyticsUm den Inhalt und die Nutzung unserer Website zu optimieren und zu verbessern, haben wir Einblick in das Surfverhalten der Websitebesucher. Dies tun wir mithilfe von Google Analytics. Diese Funktion ist datenschutzfreundlich eingestellt, wobei wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit Google abgeschlossen haben, die IP-Adresse anonymisiert wird und keine Daten an Google weitergegeben werden.
Geben wir personenbezogene Daten an Dritte weiter?Wir behandeln die uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten vertraulich und geben sie grundsätzlich nicht an Dritte weiter, außer in folgenden Situationen:
Wir haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um deine personenbezogenen Daten bestmöglich vor unbefugtem Zugriff und Missbrauch zu schützen.
Wie lange speichern wir deine Daten?Wir speichern deine personenbezogenen Daten nicht länger als für die Zwecke erforderlich, für die die personenbezogenen Daten erhoben wurden. So werden die Daten deines Whoppah-Kontos grundsätzlich bis zur Kündigung dieses Kontos gespeichert. Die Daten werden dann sofort gelöscht. In einigen Fällen müssen wir bestimmte personenbezogene Daten länger aufbewahren. Dies kann beispielsweise der Fall sein, wenn noch eine Forderung offen ist, spezifische gesetzliche Aufbewahrungsfristen gelten oder (rechtliche) Streitigkeiten anhängig sind.
Was sind meine Rechte?Über die Einstellungen in deinem Whoppah-Konto kannst du deine personenbezogenen Daten selbst einsehen, überprüfen und/oder ändern. Darüber hinaus hast du selbstverständlich auch das Recht, uns um Auskunft, Berichtigung, Ergänzung, Löschung oder Datenübertragung deiner personenbezogenen Daten zu bitten. Außerdem kannst du einen Antrag auf Einschränkung einer bestimmten Datenverarbeitung stellen oder dieser widersprechen. Zu diesem Zweck kann ein schriftlicher oder elektronischer Antrag an uns über die oben genannten Kontaktdaten gerichtet werden. Wir werden nach Erhalt eines solchen Antrags innerhalb der gesetzlichen Fristen antworten. Wenn du einen Antrag auf Löschung deiner (personenbezogenen Daten in deinem) Whoppah-Konto an uns richtest, löschen wir deine personenbezogenen Daten so schnell wie möglich, spätestens innerhalb eines Monats nach Erhalt des Antrags.
Hast du noch Fragen?Solltest du Fragen, Anmerkungen oder Beschwerden zur Verarbeitung und/oder zum Schutz deiner personenbezogenen Daten durch uns haben, kannst du uns schriftlich oder per E-Mail über die oben genannten Kontaktdaten kontaktieren. Der Vollständigkeit halber weisen wir dich auch darauf hin, dass du das Recht hast, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen. Die niederländische Aufsichtsbehörde für den Datenschutz ist die "Autoriteit Persoonsgegevens".
Anwendbares RechtDiese Datenschutzerklärung sowie alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Datenschutzerklärung ergeben, unterliegen ausschließlich niederländischem Recht. Amsterdam, Oktober 2020